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          起重學(xué)院
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          從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越

          來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)
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                何謂銷(xiāo)售?銷(xiāo)售僅僅是賣(mài)貨加收錢(qián),這個(gè)理念大家都接受。何謂營(yíng)銷(xiāo)?營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售的管理。在銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)之間,營(yíng)銷(xiāo)是一把刀,銷(xiāo)售是刀刃,經(jīng)營(yíng)就是刀身,管理就是刀柄。人們總是喜歡炫耀刀刃如何鋒利,忽視刀身是否生銹,刀柄握在誰(shuí)的手里。事實(shí)就是:擁有銷(xiāo)售意識(shí)的公司比比皆是;但擁有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的公司卻寥寥無(wú)幾!
                 從銷(xiāo)售過(guò)度到營(yíng)銷(xiāo)的口號(hào),其實(shí)已經(jīng)喊了很多年,但僅僅只停留在意識(shí)的強(qiáng)調(diào)上。其實(shí)最關(guān)鍵的原因就是受到理論的禁錮,所以才沒(méi)有真正在實(shí)踐上有所突破。
                從本質(zhì)上講,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo),既不是科學(xué)也不是技術(shù),它們與管理一樣,都是一種實(shí)踐!銷(xiāo)售面對(duì)的是某個(gè)具體的人,營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是一群人。銷(xiāo)售是一種行為;營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最根本命題就是過(guò)坎,從實(shí)踐角度講,營(yíng)銷(xiāo)就是不停地過(guò)坎。營(yíng)銷(xiāo)必須過(guò)的第一道坎,就是如何從銷(xiāo)售行為轉(zhuǎn)變到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
                 做營(yíng)銷(xiāo)與拿學(xué)歷不同;拿學(xué)歷還是講究論資排輩的,讀完小學(xué)才能上初中,上了初中才能高中,大專(zhuān),本科,碩士,博士,一個(gè)一個(gè)的讀下去,跳級(jí)的畢竟是極少數(shù)。但營(yíng)銷(xiāo)不同,營(yíng)銷(xiāo)只關(guān)注成就!小學(xué)沒(méi)畢業(yè),是小學(xué)生在大學(xué)生面前的笑料;小學(xué)沒(méi)畢業(yè),對(duì)同樣從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的博士和小學(xué)生沒(méi)有任何意義,因?yàn)樗静皇菭I(yíng)銷(xiāo)過(guò)坎的決定因素。
                 我們不能從銷(xiāo)售過(guò)度到營(yíng)銷(xiāo),罪魁禍?zhǔn)拙褪茄?guī)蹈矩,按照拿學(xué)歷的方式,想當(dāng)然地對(duì)待營(yíng)銷(xiāo)過(guò)坎。從銷(xiāo)售行為到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)唯一的方式就只有跨越。你不敢跨越,不要說(shuō)百年企業(yè)比你早生100年,就算對(duì)面的企業(yè)比你早成立一年,你都沒(méi)機(jī)會(huì)了!事實(shí)上,越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)踐證明,從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo),唯一的方式就是跨越,對(duì)中國(guó)企業(yè)尤其應(yīng)該如此。
                 中國(guó)的企業(yè)對(duì)待營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度,就如同大學(xué)生對(duì)待自己的求職簡(jiǎn)歷,自己精心的設(shè)計(jì)封面,把認(rèn)為重要的東西都填加進(jìn)入,實(shí)際上所做的一切,沒(méi)有一樣是用人單位看中的。僅僅因?yàn)椋狈?shí)踐。
                 中國(guó)人很喜歡拿歷史說(shuō)事,因?yàn)闅v史太悠久了。做營(yíng)銷(xiāo)也是一樣,循序漸進(jìn)地尋求每個(gè)歷史的足跡,殊不知這已經(jīng)根本不再符合中國(guó)的國(guó)情;中國(guó)沒(méi)有按照世界規(guī)律,沒(méi)有經(jīng)歷資本主義經(jīng)濟(jì),就直接過(guò)度到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),所以中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)也必須打破這種常規(guī)。喜歡歷史的人,總說(shuō)速成不好,速成會(huì)走火入魔,但環(huán)境如此,你不速成你還能干什麼。這不是速成,而是必要的跨越。
                 成功者依靠的是實(shí)踐勇氣而不是聰明思考。現(xiàn)在的企業(yè),大家都想去營(yíng)銷(xiāo)已成為一種熱潮,但沒(méi)有人敢邁出從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的第一步,形象地描述就是:人都想進(jìn)天堂,但沒(méi)有人想死。
                 一些營(yíng)銷(xiāo)高層主管最常發(fā)的感慨就是:“求求你,搞定我的老板。”其實(shí)他們僅僅是想告訴他們的老板:營(yíng)銷(xiāo)第一;管理第二:以營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)管理,而不是用管理來(lái)推動(dòng)甚至控制營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然,這并不是說(shuō)管理不重要,而是一個(gè)企業(yè)家的必然選擇,因?yàn)槟闶紫葢?yīng)該是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者,其次才是一個(gè)管理者!所有企業(yè)家只有也必須首先完成這一跨越,才能真正實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越!
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