傳統企業開展網絡營銷易忽視的11大問題

影響轉化率的因素很多，其中網絡客服問題最為常見。網絡客服，在整套銷售過程中是一個承上啟下的關鍵環節，前期通過大量的線上推廣活動吸引過來的意向客戶群需經過在線客服的初步接觸、篩選后再將其分配至下游的銷售部門跟進，作為與意向客戶首次打交道的人，如果沒有很好的網絡溝通技巧、優秀的服務意識、熟練的業務知識的話，往往很難把握得住客戶，以致白白流失上門的客戶資源！這樣一來縱使每日你有成千上萬的訪問量又有何用。而且，前端的推廣工作方法改進還需要有一個客觀的客服工作效果予以數據反饋，客觀的客服工作數據，是在網絡營銷系統數據分析中占據了極其重要的地位。

10、不注重數據分析

數據是最美麗的語言！沒有數據就沒有發言權！重視并用好數據監測統計分析，是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。關于如何做好網絡營銷數據分析在次就不做過多重復，之前有相關的文章《如何做好數據分析大幅提升網絡營銷運營效率》，可移步閱讀。

11、是否有發現上述問題是否有一一解決

有問題不是問題，不去解決問題才是真正的問題所在！包括但不限于上述這些問題，都直接影響網絡營銷的最終效果，也許就單獨某一個問題而言，難以讓你意識到其存在的嚴重性，但小溪匯大海的道理都能清楚，總之方法總比問題多，沒有解決不了的問題

上述內容較為零散，但確實是很多已經開展網絡營銷的企業平時所沒有去正視，問題不在于大小，取決于你怎樣去理解和面對。